Tableau de bord
Vitrine
Visiteurs

Suivi des visiteurs

Vue CRM et analytics des profils clients, segments de valeur et recurrance des reservations.

Visiteurs uniques (30 j)

68 912

+8,4% vs periode precedente

Comptes crees

1 128

Taux activation 74%

Clients recurrents

32%

Objectif trimestriel 35%

NPS moyen

4,6 / 5

2 984 avis verifies

Segments prioritaires

Volume, conversion et panier moyen par audience.

SegmentUtilisateursConversionPanier
Explorateurs weekend12 4304,8%42 500 FCFA
Voyageurs premium5 2407,1%116 000 FCFA
Familles8 9023,9%58 400 FCFA
Business / MICE2 1106,3%92 700 FCFA

Retention

  • J+7 : 41%
  • J+30 : 24%
  • J+90 : 11%

Actions recommandees

  • Lancer une relance e-mail sur les paniers abandonnes.
  • Augmenter l offre premium sur le segment weekend.
  • A/B test du tunnel mobile pour les familles.